Comment conserver ses talents : la rétention des employés

 

Charles Théorêt, conseiller en emploi, présente, en quelques paragraphes, les points à retenir sur les défis du recrutement, de l'intégration et du maintien en emploi à partir d’articles clés.

Voici les points clés à retenir de l’article Comment retrouver une bonne ambiance au travail publié le 10 août 2023 sur le site de Conseiller.ca.

 

Le marché de l’emploi s’est profondément transformé depuis quelques années et il est de plus en plus difficile pour les employeurs de recruter. Mais il est également laborieux de préserver les employés de qualité et les talents déjà présents au sein de l’entreprise. Les entreprises en tout genre redoublent de créativité pour attirer la main-d’œuvre au sein de leur équipe. Que ce soit par des rémunérations concurrentielles, des avantages sociaux séduisants ou du réaménagement au temps de travail, certains employés choisissent tout de même de quitter. 

Comment conserver ces talents même avec des conditions de travail exceptionnelles, mais insuffisantes ? Offrir un milieu de travail intéressant et stimulant peut jouer en votre faveur. 

Définir des objectifs clairs et réalisables

Évidemment, chaque entreprise a des cibles et des objectifs à atteindre. Si certaines personnes réussissent à exceller sous le poids de la pression, d’autres peuvent avoir besoin d’un peu plus de flexibilité. Ainsi, adopter des échéanciers réalisables en tenant compte des forces (et des faiblesses) de chacun peut être gagnant. Certaines personnes peuvent détenir des savoirs et des savoirs-faire dont l’entreprise ne peut pas se passer. De s’adapter à leur rythme lorsque c’est possible peut être rentable et productif sur le moyen et long terme. 

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Source : Canvas

Se remettre en question

Chaque employeur ou gestionnaire devrait avoir la capacité de se remettre en question. Il est important de prendre un moment pour s’arrêter et faire le point, déterminer ce qui va bien, mais aussi ce qui va moins bien. Prendre un pas de recul permet de revoir ses stratégies et ainsi mieux ajuster son milieu de travail. Les environnements de travail sont des espaces qui sont en constante transformation et évolution. Il faut donc être en mesure de s’adapter. 

La définition des rôles

Chaque personne a une place et un rôle à jouer au sein d’une entreprise. Il est important que chacun comprenne son rôle et l’importance qu’il a. Rien n’est plus démotivant que de sentir que notre place est facilement remplaçable au sein d’une organisation. Le travail de tous devrait donc être validé et valorisé régulièrement. Il peut être bénéfique pour l’employeur ou le gestionnaire de revoir le rôle attribué avec chacun de ses employés. Certains employés peuvent avoir besoin de nouveaux défis alors que d’autres peuvent se sentir couler sous les piles de travail qui s’accumulent. Ainsi, l’élaboration d’une stratégie d’évaluation des tâches et des rôles peut s’avérer utile et avantageuse.

La communication

Une fois que les objectifs et les rôles ont été redéfinis, c’est le moment idéal de revoir vos modes de communication. Si certains messages peuvent être transmis par courriel, d’autres nécessitent un échange de vive voix. La qualité d’une communication efficace réside dans la compréhension de celui qui la reçoit. Il importe d’adapter le type de communication en fonction du type de message à transmettre et de s’assurer de la bonne compréhension de celui-ci. Des réunions ponctuelles peuvent aussi être d’excellents moments pour échanger et aider à la cohésion des équipes en place. 

Les réunions d’équipe

Les réunions d’équipe sont d’excellents moyens pour rassembler les personnes et échanger autour de différents thèmes en lien avec l’entreprise. Pour qu’elle soit efficace, une réunion doit être organisée et structurée. Plusieurs points sont à considérer : prévoir un moment pour une présentation des gens qui assistent à la réunion; rédiger un ordre du jour qui sera distribué à tous les participants; permettre une période de questions. 

Revoir les règles

Prendre le temps de revoir les règles de l’entreprise et les adapter peut aussi être avantageux. Par exemple, si le télétravail n’était pas possible à certains moments, peut-être l'est-il dans le contexte actuel de l’entreprise. Il ne faut pas hésiter à revoir les règles et les modifier au besoin pour tenter de créer un espace de travail agréable et invitant pour tout un chacun. Des règles qui ont été établies dans le passé peuvent ne plus refléter les besoins de l’organisation et peuvent représenter un frein à certains employés d’avoir envie de rester. L’entreprise se doit d’être flexible et s’adapter aux nouvelles réalités. 

En résumé

Le salaire, les avantages sociaux et les différents accommodements représentent de bonnes manières d’attirer des employés de qualité et les nouveaux talents. Mais encore faut-il trouver la manière de les conserver. Se remettre en question, revoir les règles et appliquer des politiques internes qui favorisent un milieu de travail intéressant et stimulant représentent d’excellentes pistes afin de conserver vos précieux employés. 

Pour lire l’article de Didier Bert sur le site Conseiller.ca : https://www.conseiller.ca/pme/ma-pratique-pme/comment-retrouver-une-bonne-ambiance-au-travail/
 

 


Par Charles Théorêt, conseiller en emploi à La Porte de l'Emploi